Оператор входящего call-центра (со знанием английского языка)
Город:
Каменск-Уральский
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону. Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость (8 часов в день);
- оплату больничных и отпусков;
- удалённую работу;
- оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI), при отличных результатах можно получить премию до 50% на сумму заработка за месяц
- возможности роста и развития;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;
- онлайн-консультации врачей;
- компенсацию затрат на интернет.
- прием входящих звонков;
- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
- взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи.
- владеете английским языком на уровне B1 и выше;
- грамотно говорите и пишете;
- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
- готовы много общаться по телефону;
- можете работать в команде.
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- хорошая проводная гарнитура;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
11 Октября
Менеджер колл-центра по продажам (без поиска клиентов)
Екатеринбург
от 40 000 до 58 000 руб.
Компания "Билайн" Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы...
11 Октября
Екатеринбург
от 16 000 до 26 000 руб.
Компания "Ростелеком" Подработка на дому. Обязанности: Исходящий обзвон клиентов по готовой базе (продажа услуг связи действующим и новым...
07 Октября
Екатеринбург
от 42 000 руб.
Компания "Римэкс" Компания "РИМЭКС" приглашает на работу Оператора ПК Требования: наличие навыка работы со складской документацией...
11 Октября
Менеджер контактного центра по работе с входящими звонками (без продаж)
Екатеринбург
от 39 000 до 51 000 руб.
Компания "Билайн" Менеджер контактного центра по работе с входящими звонками (без продаж, удаленно) Всем привет! Ищем новых специалистов...
11 Октября
Специалист контакт-центра по работе с входящими звонками (без продаж)
Екатеринбург
от 39 000 до 51 000 руб.
Компания "Билайн" Менеджер контактного центра по работе с входящими звонками (без продаж, удаленно) Всем привет! Ищем новых специалистов...
Вакансия размещена в отрасли